Retouren

Wil je iets retourneren, hoe werkt dat precies?

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na herroeping heeft u nog 14 dagen de tijd om uw product te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd (mits u alle door u bestelde en ontvangen producten retourneert). Alleen de retourkosten van je huis naar de webshop (Cees Cards) zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer worden geretourneerd. Verzegelde producten van Pokémon kunnen alleen worden geretourneerd als ze zijn verzegeld in dezelfde staat als bij verzending. Het bedrag wordt binnen 14 dagen na het verzoek tot opname teruggestort op de rekening waarmee de betaling oorspronkelijk is gedaan.

Retourformulier

Als je een pakket wilt retourneren, vul dan onderstaand formulier in. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.